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DGAP-News: adesso übernimmt Geschäftsbetrieb der Digitalagentur .dotkomm in neu gegründete adesso experience GmbH (deutsch)

01.07.2020 um 07:31 Uhr

adesso übernimmt Geschäftsbetrieb der Digitalagentur .dotkomm in neu gegründete adesso experience GmbH

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DGAP-News: adesso SE / Schlagwort(e): Firmenübernahme/Strategische
Unternehmensentscheidung
adesso übernimmt Geschäftsbetrieb der Digitalagentur .dotkomm in neu
gegründete adesso experience GmbH

01.07.2020 / 07:31
Für den Inhalt der Mitteilung ist der Emittent / Herausgeber verantwortlich.

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adesso übernimmt Geschäftsbetrieb der Digitalagentur .dotkomm in neu
gegründete adesso experience GmbH

Die adesso Group verstärkt ihr Portfolio für Customer und Client Experience
Management durch die vollständige Übernahme des Geschäftsbetriebs der Kölner
Digitalagentur .dotkomm GmbH. Das Kreativteam für digitale Kundenerlebnisse
wird seine Expertise und Lösungskompetenz zukünftig unter dem Namen der neu
gegründeten adesso experience GmbH zur Verfügung stellen. Mit rund 35
Mitarbeitern an den Standorten in Köln und Wien erwirtschaftete .dotkomm
einen Jahresumsatz von rund 4 Mio. EUR. Im Rahmen des Asset Deals wird der
Geschäftsübergang auf die jüngste Tochtergesellschaft der adesso SE zum 1.
August 2020 erfolgen. Der Kaufpreis im niedrigen einstelligen
Millionen-Euro-Bereich wird aus bestehenden liquiden Mitteln bezahlt und
nachlaufend über Fremdkapital refinanziert. Mit dem Asset Deal baut adesso
in der neuen Tochtergesellschaft die eigene Marktposition auf dem Gebiet des
ganzheitlichen Customer Experience Managements weiter aus.

Das Ziel sind durchgängig digitale Kauferlebnisse von Front- bis Backend im
Schulterschluss mit dazu passenden Services aus der gesamten adesso Group.
Speziell für das Segment der Finanzdienstleister ergänzt die Agentur
.dotkomm mit überzeugenden Konzepten zu Omnichannel-Marketing und Customer
Experience. Ziel des Angebots ist die bestmögliche Unterstützung der
Customer Journey für den gesamten Verlauf des Customer Lifecycles. Mit ihrer
ausgereiften Methodik und kreativen Services stellt .dotkomm eine ideale
Ergänzung des adesso-Geschäfts dar. Die neue Gesellschaft adesso experience
GmbH wird den strategischen Fokus auf die Kundenschnittstelle der
Unternehmen legen. Dieses strategisch wichtige Thema fokussiert adesso
bereits seit Jahren in Sachen Design unter anderem mit seiner Digitalagentur
ARITHNEA GmbH sowie seinem End-to-End-Experten für mobile Applikationen, der
adesso mobile solutions GmbH.

Das Potenzial der Synergien aus dem nun geschlossenen Asset Deal wurde
bereits im Zuge der Kooperation mit der PBM Personal Business Machine AG
deutlich, einer Tochter der .dotkomm GmbH, an der sich adesso 2019 beteiligt
hat und künftig 10 % der Anteile hält. Die .dotkomm-Geschäftsführer, Ralf
Pispers und Ingo Gregus, sind auch die Gründer und Vorstände von PBM.
Gemeinsam werden die beiden Kreativköpfe und Marketingexperten nun ihre
Erfahrung in das Management der adesso experience GmbH einbringen. Die neu
gegründete Gesellschaft soll sukzessive ausgebaut werden und die
Wertschöpfungskette von adesso ergänzen und erweitern. Es gilt, den Kunden
im digitalen Zeitalter mit Angeboten individuell und emotional zu erreichen.
Die persönliche Ansprache und eine durchgängig datenbasierte
End-to-End-Kommunikation sorgen für exzellente Erlebnisse bei den Kunden. In
Kombination mit modernen und offenen Backend-Systemen führt dies
nachweislich zu höheren Conversionsraten und überdurchschnittlichem
Umsatzwachstum in allen Vertriebswegen. Die Kunden von heute haben die
Erwartung, ganzheitlich verstanden, abgeholt und interaktiv eingebunden zu
werden. Neuromarketing-Expertise hilft dabei, die Motive der Kunden und
deren - oftmals unbewusste - Informationswahrnehmung und -verarbeitung zu
berücksichtigen.

Serviceverständnis der adesso Group: Alles aus einer Hand für Unternehmen

Die Kunden der adesso Group profitieren mit dem Neuerwerb noch stärker vom
"Alles-aus-einer-Hand"-Servicekonzept: Schon heute bietet der Konzern in
spezialisierten Einheiten Lösungen und Beratung für Digital Experience und
Design, Data & Analytics, für Customer-Relationship- und Content-Management
von Front- bis Backend, für Portal- und E-Commerce-Entwicklung, für Internet
of Things, Augmented Reality sowie für Wartung und Betrieb als auch für
etablierte Branchenprodukte für Banken und Versicherungen.

Die adesso experience GmbH mit ihrem Kreativgeschäft für erfolgreiches
Client Experience Management wird das ganzheitlich orchestrierte Portfolio
der adesso Group im Kundensegment der Finanzdienstleister um eine wertvolle
Facette bereichern.

adesso Group
Die adesso Group ist mit rund 4.200 Mitarbeitern und einem Jahresumsatz 2019
von 449,7 Millionen Euro eines der größten deutschen
IT-Dienstleistungsunternehmen mit hervorragender Wachstumsperspektive. An
eigenen Standorten in Deutschland, weiteren in Europa, der Türkei und den
USA sowie bei zahlreichen Kunden vor Ort sorgt adesso für die Optimierung
der Kerngeschäftsprozesse durch Beratung und Softwareentwicklung. Für
stärker standardisierte Aufgabenstellungen bietet adesso fertige
Softwareprodukte an. Die Entwicklung eigener, branchenspezifischer
Produktangebote eröffnet zusätzliche Wachstums- und Ertragschancen und ist
ein weiteres Kernelement der adesso-Strategie. adesso wurde 2020
branchenübergreifend als bester Arbeitgeber seiner Größenklasse in
Deutschland ausgezeichnet. Zudem gelang adesso erneut 2020 nach 2016 und
2018 die Erstplatzierung unter den IT-Arbeitgebern.

Kontakt:
Martin Möllmann
Manager Investor Relations
Tel.: +49 231 7000-7000
E-Mail: ir@adesso.de

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01.07.2020 Veröffentlichung einer Corporate News/Finanznachricht,
übermittelt durch DGAP - ein Service der EQS Group AG.
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Medienarchiv unter http://www.dgap.de

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Sprache: Deutsch
Unternehmen: adesso SE
Adessoplatz 1
44269 Dortmund
Deutschland
Telefon: +49 231 7000-7000
Fax: +49 231 7000-1000
E-Mail: ir@adesso.de
Internet: www.adesso-group.de
ISIN: DE000A0Z23Q5
WKN: A0Z23Q
Börsen: Regulierter Markt in Frankfurt (General Standard);
Freiverkehr in Berlin, Düsseldorf, Hamburg, München,
Stuttgart, Tradegate Exchange; London
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