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OTS: Bergfreunde GmbH / Online-Fachhändler Bergfreunde.de wächst weiter und ...

09.03.2021 um 08:41 Uhr

Online-Fachhändler Bergfreunde.de wächst weiter und stellt Weichen auf
Innovation und Nachhaltigkeit (FOTO)
Kirchentellinsfurt (ots) - Die Bergfreunde GmbH verzeichnet einen ungebrochenen
Wachstumskurs. Für das Geschäftsjahr 2020 verkündet der Online-Fachhändler für
Bergsport-, Kletter- und Outdoorausrüstung einen Jahresumsatz von 155 Millionen
Euro, ein Plus von 41 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Die positiven Zahlen
wirken sich auch bei der Belegschaft aus, die im Corona-Jahr 2020 um 20 Prozent
auf 371 Mitarbeiter gewachsen ist. Allein 50 neue Mitarbeiter wurden aus dem
Home-Office eingearbeitet und ins Team integriert.

Das Geschäftsjahr 2020 war geprägt durch die Coronavirus-Pandemie, die die
Verlagerung der Kundennachfrage vom stationären Handel hin zu digitalen
Angeboten beschleunigt hat. Davon profitiert der Online Pure-Player, der zudem
mit seinem Sortimentsangebot Berg- und Outdoorsport den Nerv der Zeit trifft.
"Diese beiden Entwicklungen haben uns in 2020 einen großen Schub in unseren
Wachstumszielen verliehen und wir schauen dankbar auf ein starkes und letztlich
erfolgreiches Geschäftsjahr zurück", sagt Matthias Gebhard, Geschäftsführer von
Bergfreunde GmbH.

Der Kundenzufriedenheit rund um das Einkaufserlebnis räumt der
Online-Fachhändler höchste Priorität ein und hat viel getan, um das auch in
Coronazeiten zu erreichen. "Bereits im März haben wir unsere Rückgabefrist auf
100 Tage erhöht und sofort ein Corona-Infoportal für Kunden eingerichtet", so
Matthias Gebhard weiter. Um der gesteigerten Nachfrage nachzukommen und die
gewohnte Beratungs- und Servicequalität zu sichern, hat das Unternehmen die
Belegschaft um 20 Prozent aufgestockt.

Seit Mitte März 2020 arbeitet die gesamte Verwaltung und der Kundenservice mit
über 200 Mitarbeitern zum größten Teil aus dem Home-Office, 50 neue Mitarbeiter
mussten in den letzten Monaten remote in die Teams eingearbeitet werden. Für die
Mitarbeiter in der Logistik wurde ein umfassendes Arbeitsschutzkonzept
eingeführt, um den Gesundheitsschutz unter den Pandemie-Bedingungen zu
gewährleisten. "Das Jahr 2020 war für alle ein enormer Kraftakt", erklärt Ronny
Höhn Geschäftsführer der Bergfreunde GmbH. "Wir bedanken uns bei allen
Mitarbeitern, die Unglaubliches geleistet haben. Um dies zu unterstreichen,
haben wir Ende 2020 jedem Mitarbeiter eine Corona-Prämie in Höhe von 1.000 EUR
ausgezahlt. "

Ausblick 2021: Investitionen in Digitale Talente und Nachhaltigkeit

Das Unternehmen geht für 2021 weiter von Wachstum und profitablen
Geschäftsentwicklung aus. Der Hidden Champion aus der schwäbischen Provinz setzt
dabei verstärkt auf Innovation im Digitalen Marketing, Data und Tech und wird
dort massiv investieren. "Wir wollen die nächste Entwicklungsstufe zünden und
investieren konsequent in Spitzentechnologien", so Ronny Höhn. "Dafür brauchen
wir auch entsprechend Digitale Talente, die wie unser bestehendes Team mit viel
Eigenverantwortung und Gestaltungsfreiraum etwas bewegen wollen." 30 neue
Stellen sind in diesem Jahr alleine in den Bereichen Digitales Marketing und IT
geplant.

Darüber hinaus wird der Outdoor-Spezialist personelle wie finanzielle Ressourcen
dafür einsetzen, sein unternehmerisches Handeln so emissionsarm wie möglich zu
machen. Bereits seit 2019 ist der Outdoor-Spezialist ein klimaneutrales
Unternehmen, und zwar rückwirkend bis zum Gründungsjahr 2006. Für die nächsten
zwei Jahre steht unter anderem auf der Agenda, die Emissionswerte pro
versendetes Paket um 25 Prozent zu reduzieren. "Die Natur ist für uns
Bergfreunde ein wichtiger Baustein unseres Tuns und ihr Schutz liegt uns sehr am
Herzen", erläutert Matthias Gebhard. Als einer der führenden
Outdoor-Onlinehändler fühlen wir uns in der Pflicht, mehr Verantwortung für
unseren Einfluss auf die Umwelt zu übernehmen und arbeiten an der Reduzierung
unseres CO2 Fußabdrucks."

Über die Bergfreunde

Die Bergfreunde GmbH ist ein Online-Fachhändler für Bergsport-, Kletter- und
Outdoorausrüstung. Das Sortiment umfasst 35.000 Artikel von über 750 Marken für
den ambitionierten Kletterer, den Expeditionsbergsteiger und den sport- und
naturbegeisterten Großstädter. Der Pure Player vertreibt das Sortiment
ausschließlich über den Online-Shop, der für insgesamt 14 europäische Märkte
individualisiert und lokalisiert ist unter anderem in Frankreich und den
Niederlanden. Der Outdoor-Onlinehändler beschäftigt am Verwaltungsstandort
Kirchentellinsfurt und Logistikstandort Ergenzingen bei Tübingen insgesamt 370
Mitarbeiter, der Jahresumsatz betrug 155 Millionen EUR im Jahr 2020.
Geschäftsführer sind Matthias Gebhard und Ronny Höhn. Seit 2019 ist das
Unternehmen klimaneutral, und zwar rückwirkend bis zum Gründungsjahr 2006. Ende
2020 wurde Bergfreunde von der deutschen Sportartikelzeitung (SAZ) zum "Outdoor
Händler des Jahres" ausgezeichnet.

http://www.bergfreunde.de/?wt_mc=de.referral.presse.ots.presseportal.-

Pressekontakt:

Vera Vaubel
Vaubel Medienberatung
Telefon: +49-160-8472068
E-Mail: mailto:presse@bergfreunde.de

Weiteres Material: http://presseportal.de/pm/75783/4858670
OTS: Bergfreunde GmbH

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